|
Post by account_disabled on Jan 25, 2024 4:39:20 GMT -5
虽然谷歌有时会忽略垃圾评论的个别报告但一旦该情况成为主流媒体公开的丑闻他们通常就会采取行动。甚至出现过谷歌在负面评论攻击期间关闭评论的情况。来自企业主及其员工或营销人员的垃圾邮件如果业主或其员工正在审查自己的企业的消费者会失去信任。当整体评论资料由全五星级评论组成且没有任何投诉时的人表示怀疑。当留下评论的人的个人资料看起来可疑时的人表示怀疑而当本地品牌与竞争对手相比评论过多时的人表示警惕。不良声誉并不总是等于低星级。 相反它可能源于客疑评论资料中充满了企 电话数据 业本身煽动的欺诈行为。如果您正在营销的企业属于此类则上述统计数据与这些行为的非法性相结合是立即采取行动删除任何违反平台准则和政府法规的评论所必需的说服力。企业或其员工留下的任何评论都应删除。如果欺诈性评论源于雇佣了实施这种做法的营销公司您的品牌可能需要寻求法律建议以促使组织删除此内容。只有当您删开始建立支持客户满意度和品牌寿命的合法声誉。 任务开始针对负面评论所属的每个类别实施修复优先考虑获取新评论然后给予时间以实现预期的评分改进。如果一切顺利您应该开始跟踪由于整体评分较高而带来的参与度和收入的提升。加起来低星级的总体评级让人感觉不好并且是您经营和营销您梦想的本地业务的主要障碍。
|
|